Tính năng

Tất cả tính năng bạn cần,
trong 1 hệ thống

Từ auto-SMS đến analytics dashboard — mọi công cụ để tiệm nail của bạn phục vụ khách hàng tốt hơn, mọi lúc, mọi nơi.

6
Tính năng chính
15'
Setup xong
24/7
Tự động hoạt động
📞
Điện thoại thông minh hơn
Tổng quan

6 tính năng nổi bật

Mỗi tính năng được thiết kế riêng cho nhu cầu của tiệm nail & spa.

📵

Không bỏ lỡ cuộc gọi nhỡ

Tự động gửi SMS cho khách kèm link đặt lịch khi tiệm bận hoặc đóng cửa.

📲

Nhận máy từ xa

Nhân viên nhận cuộc gọi trên app điện thoại cá nhân, không cần ở tiệm.

📣

SMS Marketing

Gửi campaign SMS hàng loạt cho danh sách khách hàng đã tự động thu thập.

🎙️

Ghi âm cuộc gọi

Lưu trữ toàn bộ cuộc gọi để review chất lượng phục vụ và training nhân viên.

🔢

Giữ nguyên số điện thoại

Chuyển số điện thoại cũ sang Bukkii Phone, không cần thay đổi gì với khách.

📊

Analytics Dashboard

Theo dõi số cuộc gọi, tỷ lệ bắt máy, hiệu quả SMS và doanh thu theo ngày.

✨ Tính năng #1

Không còn cuộc gọi nhỡ — không bao giờ

Khi tiệm bận hoặc đóng cửa, hệ thống tự động gửi SMS mời khách đặt lịch online. Khách không bỏ đi — khách đặt lịch ngay, bất kể mấy giờ.

  • Auto-SMS khi bận, đóng cửa, hoặc không ai nghe máy
  • Link đặt lịch online tự động đính kèm
  • Tùy chỉnh nội dung SMS: tên tiệm, ngôn ngữ, giờ mở cửa
  • Hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và ngoài giờ
❓ Khách gọi lúc nào mà nhỡ thì sao?
Trong vòng 30 giây sau khi bỏ lỡ cuộc gọi, khách tự động nhận 1 SMS với link đặt lịch. Trung bình 35% khách nhận SMS sẽ đặt lịch ngay.
Hôm nay — The Nail Studio
Chị Mai Hương
10:24 AM
✓ Đã bắt máy
Anh Tuấn Kiệt
11:07 AM · Nhỡ
⚡ Auto SMS
📩 Gửi tự động → +1 (714) 555-0134
"Xin chào anh Tuấn! Tiệm Nail Studio đang bận. Đặt lịch online nhanh tại: b.ukkii.app/book 💅"
Unknown
2:15 PM · Nhỡ
⚡ Auto SMS
24
Cuộc gọi hôm nay
0
Không hồi âm
📲 Tính năng #2

Nhân viên nhận máy từ bất kỳ đâu

Cài app Bukkii trên điện thoại cá nhân là xong. Khi có cuộc gọi, tất cả nhân viên đang online đều nhận được chuông cùng lúc. Ai bắt máy trước thì phục vụ khách.

  • Ring đồng thời tối đa 8 thiết bị (gói Pro)
  • Phân ca trực điện thoại theo lịch làm việc
  • Chuyển máy nội bộ giữa nhân viên
  • Số điện thoại tiệm hiển thị khi gọi ra
Live — Staff đang trực
📞 Cuộc gọi đến từ +1 (714) 555-9021
H
Hồng (Owner)
📱 Đang ở nhà
🔔 Rung
T
Thảo (Lễ tân)
📍 Tại tiệm
🔔 Rung
M
Mai (Kỹ thuật)
🛣️ Đang trên đường
✓ Sẵn sàng
N
Nam (Kỹ thuật)
💅 Đang làm cho khách
Bận
🎙️ Tính năng #4

Ghi âm cuộc gọi — training hiệu quả hơn

Mỗi cuộc gọi được ghi âm và lưu tự động. Owner có thể nghe lại để đảm bảo chất lượng phục vụ và đào tạo nhân viên mới dựa trên cuộc gọi thực tế.

  • Lưu trữ tự động 100% cuộc gọi
  • Nghe lại trực tiếp trên dashboard
  • Lọc theo nhân viên, ngày, và thời lượng
  • Thông báo khách trước khi ghi âm (TCPA compliant)
Ghi âm — Tháng 4/2025
Chị Lan Anh · 4 phút 22 giây
Hôm nay, 10:24 AM
Anh Kevin · 2 phút 08 giây
Hôm qua, 3:15 PM
💡 Lưu trữ 90 ngày. Nâng cấp Enterprise để lưu vĩnh viễn.
📊 Tính năng #6

Dashboard analytics — quyết định có dữ liệu

Xem tổng quan hoạt động tiệm theo thời gian thực. Biết giờ nào đông khách gọi nhất, nhân viên nào bắt máy nhiều nhất, và SMS campaign nào hiệu quả nhất.

  • Tổng số cuộc gọi & tỷ lệ bắt máy theo ngày/tuần
  • Hiệu quả SMS: tỷ lệ mở, click, và booking
  • Báo cáo export CSV/PDF hàng tháng
  • So sánh hiệu suất từng nhân viên
Dashboard — Tuần này
142
Cuộc gọi
98%
Bắt máy
$4.2k
Doanh thu
Cuộc gọi theo giờ
9h
18
11h
32
13h
24
15h
40
17h
28
FAQ

Câu hỏi thường gặp về tính năng

Có thể tùy chỉnh: gửi tất cả, chỉ gửi ngoài giờ mở cửa, hoặc chỉ gửi khi đường dây bận liên tục hơn X giây. Bạn kiểm soát hoàn toàn khi nào SMS được gửi.
App Bukkii chạy trên iOS 14+ và Android 9+. Bất kỳ smartphone phổ thông nào từ 2019 trở lại đều dùng được. Không cần mua thiết bị mới.
Hệ thống tự động phát thông báo "cuộc gọi này có thể được ghi âm" trước khi kết nối. Chức năng này đảm bảo tuân thủ luật TCPA tại Mỹ. Bạn có thể bật/tắt tính năng ghi âm trong phần cài đặt.
Có. Mọi nội dung SMS đều hỗ trợ tiếng Việt (Unicode). Bạn có thể soạn template riêng bằng tiếng Việt, tiếng Anh, hoặc cả hai.
Có. Bạn có thể export báo cáo dưới dạng CSV hoặc PDF cho bất kỳ khoảng thời gian nào. Gói Professional trở lên hỗ trợ báo cáo tự động gửi email hàng tuần/tháng.

Thử đầy đủ tính năng miễn phí 14 ngày

Không cần thẻ tín dụng. Không ký hợp đồng. Giữ nguyên số điện thoại cũ.

🚀 Bắt đầu ngay Xem bảng giá

500+ tiệm nail đang dùng · Hủy bất kỳ lúc nào

Chat Download Call